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Quejas, sugerencias y agradecimientos

El gobierno de la Generalitat dispone de un sistema de quejas, sugerencias y agradecimientos a través del cual los ciudadanos pueden manifestar su opinión sobre la calidad de los servicios. Las quejas, sugerencias y agradecimientos pueden presentarse en: 

Información y formulario

Normativa reguladora

Decreto 41/2016, de 15 de abril, del Consell, por el que se establece el sistema para la mejora de la calidad de los servicios públicos y la evaluación de los planes y programas en la Administración de la Generalitat y su sector público instrumental.(DOCV nº 7764 de 20 de abril de 2016).

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